Procedimiento para aplicar garantías

Todo artículo debe ser valorado por un técnico para aplicar una garantía.

Para aplicar la garantía se debe:

  • Presentar factura de compra.
  • Ser aprobada por un técnico autorizado de nuestro taller.

Para que el artículo sea atendido, debe seguir estrictamente los siguientes pasos:

  • Enviar el artículo a nuestro taller, ubicado 500 metros sur del peaje de El Rosario, Naranjo.
  • Completar el formulario a través de nuestra página web.

La valoración y reparación de artículos fuera de garantía o sin factura de compra tendrán un costo posterior a la aprobación por parte del propietario.

La garantía no cubre los usos inadecuados de nuestros productos:

Defectos y daños debidos a pérdida, robo, incendio, agua, catástrofes naturales, uso inadecuado, negligencias (golpes, caídas, rayaduras, abolladuras, aplastamiento, rotura del vidrio, etc.) accidentes, reparaciones, modificaciones, manipulación o almacenamiento inapropiado.